酒店行業中的upselling是什麼意思

2021-03-17 14:09:28 字數 891 閱讀 9413

1樓:blackpink_羅捷

升級銷售,客人本來是預定600元的房間,員工向客人推薦更高房價的房間就是up selling。

酒店(行業)的特點和任務

1.**有形商品和無形商品特點:

1)商品的數量是固定不變的

2)不能儲存

3)受人的因素影響很大。飯店最大的特點是服務,服務是飯店的支柱。

4)酒店產品是高消費的產品。

5)酒店產品是一個高氣氛的產品。

6)酒店產品是高職業化的產品。

2.任務:創造社會效益和經濟效益。

2樓:匿名使用者

根據不同的酒店up selling的政策是不一樣的,但是一般的酒店是不允許低的房價進行up selling,也就是普通的標間和單人間不得up selling,但是套房是可以的!

3樓:咖啡下酒丶

向上銷售: 指根據既有客戶過去的消費喜好,提供更**值的產品或服務,刺激客戶做更多的消費。

哪位高手知道「order taking/upselling」是什麼意思嘛?

4樓:

order taking就是接受訂單

upselling 簡單得說就是**,當顧客決定想買的東西后但還沒付錢,服務員向顧客推薦另外的與之相關的商品。

在酒店裡舉個例子比如顧客點了牛排,服務員推薦說某種紅酒搭配這種牛排味道會很好,這就是典型的upsellin.

5樓:

order taking意思是(接受訂單)order upselling(實行**)都是酒店擴大經營的一種方式:)~~

upselling(宣傳高檔商品),在酒店這叫做upselling(**)

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