1樓：三星問答服務
如果手機無法使用4g網路，建議您嘗試操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
2樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
3樓：延寶刀德水
若三星手機無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機及手機卡是否支援4g業務。
2.是否選擇4g網路模式：設定-連線-行動網路-網路模式sim1/sim2-4g/3g/2g（自動連線）。
注：如果是雙卡機型，當插入雙卡時，其中一個卡槽可支援移動/聯通/電信的4g/3g/2g網路，而另一個卡槽僅支援移動/聯通的2g網路。
3.確認所在區域是否覆蓋4g網路，換其他地點嘗試。
4.關機重啟或換卡嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
為什麼4g手機4g的卡 手機上顯示的是4g實際上卻是2g的網路？
4樓：習慣有你陪
就是你的**選擇，比如你所使用的是3g**，那麼在存在3g網路
版覆蓋的權環境下，你的網路會自然變為3g，而如果你選擇的只是2g**，那麼即便身處4g網路覆蓋的環境下，手機也只能接收到2g訊號。
是手機的支援了，從制式選擇來看，以前的手機大部分都是採用g** only的，也就是鎖定2g網路，而如今現在的手機基本上都是3g/2g多模式，或者4/3/2g多模式的。當然，即便同樣是2g網路，也是存在g**和cdma制式之分的，聯通和移動就是採用g**，而電信則是採用cdma。
是最為重要的一點，就是網路覆蓋情況和運營商網路多模式的策略以及配置。有的地方會沒有4g訊號，也沒有3g訊號，因此只能使用2g網路了。
假如你的4g手機只顯示出2g訊號，首先你需要判斷的是所在的環境是不是訊號較差，如果環境沒有影響，那麼應當判斷自己的手機是否關閉了3g或者4g連線，或者是自己的卡不支援4g網路。如果以上都沒有問題的話，那麼你就需要將手機拿去診斷了，這可能就會是手機自身的問題了。
5樓：中國聯通
如果您的手機卡已開通4g功能（必須持有usim卡），手機支援4g並已經開啟td及fdd功能，且所在地區已覆蓋4g網路，即可使用4g網路。
6樓：往事一幕幕的現
我也遇到同樣問題，我的是蘋果5s.a1530。我諮詢了支援4g，卡也是4g頂部顯示也是4g，單就是隻有2g的速度，4g訊號也是覆蓋了的
7樓：
可能是網路已掉回2g，但手機顯示還沒更新，你在**看到手機網路顯示的4g，螢幕上方顯示訊號的地方還是系統資訊裡？現在4g覆蓋不完善，尤其室內，基本不會是4g
8樓：
如果是移動的打10086，人工後臺重新整理一下就好了，我剛試過。2g秒變4g。
9樓：c形
可能是你**沒有4g網路
4g卡為什麼顯示2g網路，4g手機4g卡為什麼一直顯示2g網路
如果在網路選擇裡選擇了僅使用2g的話，那麼顯示的確實只有2g網路，這個在設定 行動網路 網路選擇裡更改就可以了。如果不是，那麼應該就是手機型號跟sim卡不匹配，比如手機是聯通4g卡，但使用的卻是移動4g卡，這時候也顯示2g網路。這個的話，換手機或換號就可以了。如果都不是的話，那麼就是你所在位置的網路...
4G的電信卡為什麼在4g手機上顯示上面3G下面顯示1，前兩天還顯示4g後來把卡上到了2G手機用了
沒有4g訊號，到主城區試試。如果還沒有就是手機問題 電信4g卡為什麼在手機上顯示3g 電信4g卡在手機上顯示3g可能是以下原因 1 有可能是你當前所在的位置不是4g覆蓋區域，或者當前位置訊號不穩定，換一個訊號稍微好的地方。2 可能手機沒有開啟4g網路。3 可能手機不支援此卡4g網路，如4g移動手機就...
4G手機不顯示4G網路，卻顯示H，是什麼意思
h是hsdpa high speed downlink packet access 的簡稱，介於3g和4g之間，也被稱為3.5g，理論上，最大傳輸速度可達14.4 mbps。h 是 h 的升級版，是hsdpa的強化版hspa high speed packet access 屬於3.75g網路，速度...