鞋子導購員銷售技巧和話術有哪些呢

2021-03-07 11:23:48 字數 3933 閱讀 3604

1樓:匿名使用者

銷售技巧:

明確的目標

健康的身心

開發顧客能力強

強烈的自信

專業知識強

找出顧客需求

解說技巧

擅長處理反對意見

善於跟蹤客戶

收款能力強

銷售話術:

假定準顧客已經同意購買:當準顧客一再出現購買訊號,卻又猶豫不決拿不定主意時,可採用「二選其一」的技巧。譬如,推銷員可對準顧客說:

「請問您要那部淺灰色的車還是銀白色的呢?」或是說:「請問是星期二還是星期三送到您府上?

」,此種「二選其一」的問話技巧,只要準顧客選中一個,其實就是你幫他拿主意,下決心購買了。

幫助準顧客挑選:許多準顧客即使有意購買,也不喜歡迅速簽下訂單,他總要東挑西揀,在產品顏色、規格、式樣、交貨日期上不停地打轉。這時,聰明的推銷員就要改變策略,暫時不談訂單的問題,轉而熱情地幫對方挑選顏色、規格、式樣、交貨日期等,一旦上述問題解決,你的訂單也就落實了。

利用「怕買不到」的心理,人們常對越是得不到、買不到的東西,越想得到它、買到它。推銷員可利用這種「怕買不到」的心理,來促成訂單。譬如說,推銷員可對準顧客說:

「這種產品只剩最後一個了,短期內不再進貨,你不買就沒有了。」或說:「今天是***的截止日,請把握良機,明天你就買不到這種折扣價了。

」先買一點試用看看:準顧客想要買你的產品,可又對產品沒有信心時,可建議對方先買一點試用看看。只要你對產品有信心,雖然剛開始訂單數量有限,然而對方試用滿意之後,就可能給你大訂單了。

這一「試用看看」的技巧也可幫準顧客下決心購買。

反問式的回答:所謂反問式的回答,就是當準顧客問到某種產品,不巧正好沒有時,就得運用反問來促成訂單。舉例來說,準顧客問:

「你們有銀白色電冰箱嗎?」這時,推銷員不可回答沒有,而應該反問道:「抱歉!

我們沒有生產,不過我們有白色、棕色、粉紅色的,在這幾種顏色裡,您比較喜歡哪一種呢?」

快刀斬亂麻:在嘗試上述幾種技巧後,都不能打動對方時,你就得使出殺手鋼,快刀斬亂麻,直接要求準顧客簽訂單。譬如,取出筆放在他手上,然後直接了當地對他說:

「如果您想賺錢的話,就快簽字吧!」

拜師學藝,態度謙虛:在你費盡口舌,使出渾身解數都無效,眼看這筆生意做不成時,不妨試試這個方法。譬如說:

「×經理,雖然我知道我們的產品絕對適合您,可我的能力太差了,無法說服您,我認輸了。不過,在告辭之前,請您指出我的不足,讓我有一個改進的機會好嗎?」像這種謙卑的話語,不但很容易滿足對方的虛榮心,而且會消除彼此之間的對抗情緒。

他會一邊指點你,一邊鼓勵你,為了給你打氣,有時會給你一張意料之外的訂單。

欲擒故縱:有些準顧客天生優柔寡斷,他雖然對你的產品有興趣,可是拖拖拉拉,遲遲不作決定。這時,你不妨故意收拾東西,做出要離開的樣子。這種假裝告辭的舉動,有時會促使對方下決心。

推銷技巧可以快速的引導消費者完成購買行為,快速提高商品銷量,同時也為企業降低了銷售成本,在競爭如此激烈的今天,這些都是商家們樂於見成的,而對於導購員來說,更是提高工作技能,獲得更同報酬的砝碼。

2樓:羽翼

鞋子導購員銷售技巧和話術有哪些呢?作為一個鞋類的導購員,最重要的是通過自己的語言賣掉鞋子。賣掉鞋子的語言也是有一定技巧的,並不是只要你說了顧客就一定會購買,瞭解鞋子導購員銷售技巧和話術,對於鞋子更好的銷售十分有必要。

這個首先我們要有一口善於交流的口才,對於客戶的話,我們要有禮貌,這些是必須的要做到的,還有就是多去學習鞋子導購員銷售技巧和話術,才能在眾多的銷售員裡面脫穎而出。 要想鞋子導購員銷售技巧和話術有哪些呢,首先得熟悉自己的產品,知道自己賣的是哪些鞋子,尺碼都是多少,這是最基本的。你只有瞭解了這些,才能在回答顧客的問題的時候從善如流,從而初步接觸到作為一個鞋子導購員應具備的銷售技巧和話術。

和顧客打招呼也是一種鞋子導購員銷售技巧。這個招呼要打得自然,讓顧客感覺親切自然,才能更好地將銷售進行下去。 鞋子銷售技巧和話術之瞭解潛在的顧客資訊。

對顧客的年齡、性別、職業等特點來靈活地決定問話的內容。主動性問話,能消除顧客的疑慮,同時也能迅速地瞭解顧客的來意,為下一步的服務提供依據。 鞋子銷售技巧和話術還有很多,需要作為導購員的你去用心學習,學習更多的銷售技巧和話術,真正把銷售當作自己的事業來做。

3樓:匿名使用者

你問問 奇 正商學 院 吧。它分享滴,就是你想要的

鞋子導購要怎麼巧妙的把鞋子賣出去

4樓:阿樓愛吃肉

鞋子導購需要注意正確迎賓、善於判斷顧客、探尋顧客的真正需求、專業知識和讚美之詞互動使用,則可以巧妙的把鞋子賣出去。具體如下:

1、鞋子導購員銷售技巧——正確迎賓:

規範的企業都有規範的服務禮儀,以展示企業的形象。規範的站姿應該是:雙腳自然分開,成60度角,抬頭挺胸,雙手自然下垂,左手壓在右手上,收腹,挺胸、直背、目視前方、面帶微笑,喊出迎賓辭:

歡迎光臨,語氣中帶著誠意,帶著親切感。這種賣場氣氛很容易感染顧客,讓顧客不自覺走進賣場。

2、鞋子導購員銷售技巧——善於判斷顧客:

要善於判斷顧客是購買者、使用者還是影響者。當顧客走進店裡的時候,很快能判斷出是使用者。用敏銳的眼光猜測顧客腳的尺碼,以自己的腳為標準,儘量不要直接詢問顧客的腳的尺碼。

如果有陪伴同行,一定要注意不能忽視陪同者。

3、鞋子導購員銷售技巧——探尋顧客的真正需求:

導購員要實現「增值銷售」,出發點就是了解顧客的真正需求,給予最實用的建議,讓顧客感到最大的價值。首先要明白流行產業的流行元素。作為鞋子的流行元素就是:

顏色、配飾、款式、材質、圖案。只要能明白顧客的需求並滿足她的需求就能成交。

4、鞋子導購員銷售技巧——專業知識和讚美之詞互動使用:

在銷售過程中,你可以讚美顧客穿的漂亮,也可以讚美顧客穿的有氣質。如果導購員在介紹產品時運用專業知識,說明材質、流行趨勢等,把足夠的專業的知識和時尚的資訊傳遞給顧客,與聰明慧黠的顧客進行有效的溝通,顧客就會感到在這裡學到了知識,對產品的信任就增加了幾分。

注意事項:

1、瞭解顧客的預算:

在銷售過程中,需要了解顧客的預算。瞭解顧客的預算是通過顧客對**的反映來判斷顧客的預算。在介紹產品的時候要注意語氣,不能有歧視的態度。

2、尋求接近顧客的最佳時機:

作為顧客最反感的就是一進店就有導購員在身後不停介紹。這種情況下,顧客根本沒有心情購物。以下是接近顧客的最佳時機:

當顧客專注於某項商品時;當顧客觸控商品時;當顧客尋求同伴意見時;當顧客尋求服務時。既不要不搭理顧客,也不要熱情過頭,把握時機和尺度很重要。

5樓:越音閒朔

鞋子導購員銷售技巧和話術有哪些呢?作為一個鞋類的導購員,最重要的是通過自己的語言賣掉鞋子。賣掉鞋子的語言也是有一定技巧的,並不是只要你說了顧客就一定會購買,瞭解鞋子導購員銷售技巧和話術,對於鞋子更好的銷售十分有必要。

這個首先我們要有一口善於交流的口才,對於客戶的話,我們要有禮貌,這些是必須的要做到的,還有就是多去學習鞋子導購員銷售技巧和話術,才能在眾多的銷售員裡面脫穎而出。 要想鞋子導購員銷售技巧和話術有哪些呢,首先得熟悉自己的產品,知道自己賣的是哪些鞋子,尺碼都是多少,這是最基本的。你只有瞭解了這些,才能在回答顧客的問題的時候從善如流,從而初步接觸到作為一個鞋子導購員應具備的銷售技巧和話術。

和顧客打招呼也是一種鞋子導購員銷售技巧。這個招呼要打得自然,讓顧客感覺親切自然,才能更好地將銷售進行下去。 鞋子銷售技巧和話術之瞭解潛在的顧客資訊。

對顧客的年齡、性別、職業等特點來靈活地決定問話的內容。主動性問話,能消除顧客的疑慮,同時也能迅速地瞭解顧客的來意,為下一步的服務提供依據。 鞋子銷售技巧和話術還有很多,需要作為導購員的你去用心學習,學習更多的銷售技巧和話術,真正把銷售當作自己的事業來做。

6樓:匿名使用者

有什麼辦法,把鞋賣出去,我沒有做過賣鞋,這一行不太會。

導購員銷售技巧,導購員銷售技巧有哪些

保持自信和開心最重要,因為只有自己開心和自信才會話多,才敢把顧客當朋友 才會和顧客聊非銷 非銷很重要 就是聊天 其它的是技巧,優秀的銷售人員 一個人無論以何種方式銷售,也無論銷售業績是多還是少,都必須經過時間的積澱。好的業務員玩也是一種工作方式,是有目的的。業績好的業務員的閒,閒在身體,修身養性,以...

當收銀員好還是導購員好,銷售導購員和收銀員,做那個好?

先做bai收銀,再做導購 du,因為前者門檻很低,需求量也比zhi較大dao 後者則需要有豐富的經回驗別人才會聘答用你,入行也要經歷較長一個階段,才能掌握銷售技巧.而且導購一般比較辛苦,要背很多商品知識,基本天天上班 收銀則只需要會掃描商品與辨認錢幣真偽,且普遍是做一休一.所以先從簡單的做起,再做複...

窗簾銷售技巧和話術

當有客人進店的時候,很多店員都會說歡迎光臨 請隨便看看 這種話潛意識裡就好像是看看就走的意思。應該面帶微笑,說歡迎您來到我的窗簾店,我們店有很多 式,請您慢慢的看,一定會有自己喜歡的型別。要注意客人的舉動,就是察言觀色,抓住每一個時機,觀察客戶對什麼款式的窗簾感興趣。三種方法 1.觀察 店面銷售員觀...