員工滿意度調查真的有用嗎員工滿意度真的很重要嗎?我們公司準備讓一個叫員工滿意度調查網的進行調查,大家覺得有這個必要嗎?

2021-03-07 04:51:49 字數 5153 閱讀 6252

1樓:匿名使用者

典型的老闆文化,可能老闆是被做培訓的**了,也可能是老闆認識到了培訓的重要性,等等很多原因...... 但首先要了解一下你們老闆的交際圈,這麼做的本質是在**,當然我相信老闆的出發點的好的,他也是為了公司在發展壯大的過程中而做的一件事而已, 「員工滿意度調查」如果是匿名的,相信會有真話出現,但如果是實名的,我就不敢說了 建議:瞭解一下老闆的真實想法,如果有問題了,準備怎麼解決?

如果沒有問題,又說明了什麼(沒有問題的企業的問題更大)?老闆能否下狠心去解決問題,比如通過培訓,必須是持續的,長期的,分輕重緩急的......

2樓:匿名使用者

公司要發展,要靠團隊的力量,老闆也不是完美的人,做強做大需要大家的共同努力,員工對公司的要求以及員工的願望,是老闆來幫助實現,反過來,老闆的願望是員工來實現的,兩者是相輔相成,相互依靠的關係。員工的滿意調查只是個開始而已。。。相信你們會越來越好

3樓:匿名使用者

我總感覺有點引蛇出洞的味道,看你們公司內部氛圍如何,如果矛盾比較多的話, 可能有這種傾向。

在長沙如果要做員工滿意度調研,可以找群狼諮詢。

員工滿意度真的很重要嗎?我們公司準備讓一個叫員工滿意度調查網的進行調查,大家覺得有這個必要嗎?

4樓:笑笑師伯

員工滿意度的確很重要。企業如何對待員工,員工就如何對企業的客戶。員工滿意與否,直接關係到企業客戶滿意度如何。

調查員工滿意度的直接目標就是員工的滿意度,以此提高員工對企業的忠誠度。滿意度主要是指員工對現在的一切滿意否,包括報酬、學習、晉升、環境、地位、公司的承諾等各個方面。對員工滿意度的瞭解,才能有效的改變,不瞭解就無法進步。

間接目標就是客戶的滿意度,企業的長期穩定發展需要。

5樓:匿名使用者

有必要啊~間接反映了員工的工作熱情和積極性。以便調整人事管理制度,從而提高工作效率!

6樓:匿名使用者

如果企業真的重視員工,並想為此付出努力的話,那麼進行員工滿意度調查是很有必要也是非常重要的,可以知道員工對企業的認可程度,哪些方面企業需要改善等;即使只是想知道員工滿意程度,調查一下也是好的,可以在某些方面適當調整或改善。

員工滿意度調查有必要嗎

7樓:匿名使用者

如果企業氛圍好,員工肯講真話,心裡話,那麼這個滿意度調查確實有效

如果員工不想說甚至不敢說真話,那麼這個滿意度調查除了勞民傷財,一點用處也沒有

員工工作滿意度調查對企業到底有何意義?

8樓:匿名使用者

員工滿意度調查是企業管理活動的基礎性工作之一。企業的管理要受員工滿意度的約束,管理成敗的關鍵就在於員工是否在同樣的價值觀的薰陶下認同企業的管理理念境。成功的企業都十分重視員工滿意度的分析;反之,忽視員工滿意度的調查,企業必然陷入困境。

這裡舉一個忽視員工工作滿意度的真是例子,這是一家國有控股企業,效益一直不錯,領導與員工同甘共苦,在行業內名列前茅,作為領導的陳總為人廉潔敬業並連任兩屆總經理,獲得也內外的一致好評,可上級領導總是接到舉報信,儘管是無中生有但是在企業內查外調一番也領管理層筋疲力盡,他們的負責人無奈只好向我們求助,我們見到總經理時他一臉無辜。其實,員工有不滿一定會表現出來,他們會通過各種渠道反映這些問題的有正規的如逐級反映,也有不正規的如這種寫舉報信,但員工的目的是解決問題,一旦問題解決員工就不會如此極端,所以大禹治水時講與其用堵的辦法,不如用疏的辦法,我們創造一個資訊暢通的環境,一旦解決員工滿意度這個大事,這種情況就會逐漸消失。

1、我認為企業的第一要務就是為客戶創造價值:價值=受益-成本。員工滿意度的提升就是內部客戶受益,而員工的滿意度提升也將降低公司的經營成本,有些創業型企業,剛剛開始條件很艱苦,而員工一直保持不離不棄,同甘共苦讓企業節約大量的成本。

員工的滿意度與其需求密切相關需要——既包括物質的、生理的需要,也包括精神的、心理的需要,具有多元化、層次化、個性化、發展化的特性,管理者只能通過日常管理活動對人的需要施加影響和引導,而不能憑主觀臆想加以創造。所以我們要進行員工工作滿意度調查。因為員工的滿意是企業管理的起點也是歸宿。

2、企業的客戶分為內部客戶和外部客戶,外部客戶的價值實現是靠內部客戶實施的。企業在同時創造兩方面的價值,從時間和空間的角度來說企業首先為內部客戶——員工創造價值。彼得·德魯克(peter f·drucker)說:

客戶不是在購買某一種「產品」,而是購買需求的滿意度。要滿足客戶的需求一定要通過員工的勞動,無論是製造產品還是提供服務。員工滿意度決定著提供的產品還是服務的好壞。

據有關權威機構調研,客戶的流失率60%與員工態度有關,而員工態度不僅僅是營銷人員和售後服務人員的事情,他涉及到全體員工的態度,而員工的滿意度就解決員工態度的問題,所以從說整個管理的提升來講員工滿意度調研是管理的基礎。

3、企業的利潤不是**於產品而是**於人,也就是您的員工,沒有他們的勞動就不會有企業,留住優秀的員工是企業人力資源管理的重要內容,而員工滿意度的調查就是留住、培養他們的基礎。員工滿意度的調查有助於企業制定正確的人才決策,提高管理效果。員工滿意度的調查是人力資源決策的基礎和前提。

它可以幫助企業對人力資源狀況做出客觀的判斷,對其自身條件做出正確的分析,明確自身的優勢和劣勢,使企業的內部條件、管理目標與市場環境實現動態的平衡,為提高企業競爭力效果創造有利的條件。

4、任何企業都要有目標無論是一個還是多個,是盈利還是滿足客戶,這個目標是由員工來實現的,他們是執行者,他們是否滿意是企業達到目標的重要因素,而且對於一些優秀的企業來說員工工作滿意度本身就是企業的目標。企業的職能就是幫助許多人實現自己的目標,其中最為重要的就是企業裡的員工,員工的思想脈絡是我們實現企業目標的前提,一旦員工認同我們的企業文化,融入我們的團隊,接受企業的目標,甚至把企業的目標當成自己的目標,我們的企業難道還缺乏競爭力嗎?我們還需要管理員工嗎?

他們一定會自己管理自己,所以說員工滿意度調研是形成優秀企業文化的基石。

5、企業核心競爭力,應該由員工來形成的,在企業中某一個人的能力是無法體現出企業的核心競爭力,而由員工組成的團隊或組織才會形成企業的核心競爭力。組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事。組織不能依賴於天才。

因為天才稀少如鳳毛麟角。考察一個組織是否優秀,要看其能否使平常人取得比他們看來所能取得的更好的績效,能否使其成員的長處都發揮出來,並利用每個人的長處來幫助其他人取得績效。組織的任務還在於使其成員的缺點相抵消。

而員工滿意度是企業內部無形組織的關鍵,滿意度的提升可以是潛在能力爆發出來有利於企業的成長和員工的進步,而對企業的滿意度降低會直接影響這種潛在組織,他會對整個企業的發展造成威脅,諸如集體跳槽、集體罷工的事件正是現在企業家面臨的重要打擊之一。

6、員工工作滿意度調查相對於其他管理方法要簡單、專注。對於我們來說我們有專業的人員、強大的後臺支援、多年的經驗、同業的對比資料,同時我們會客觀公正的處理資料和提交報告的。另外我們提交的報告中將會明確改進措施,這些改進措施是可實施的並且會給您帶來價值的。

說方法簡單是對於專業的諮詢公司而言,猶如對於專業運動員來講,從十米跳臺跳下去是很正常的事情一樣,但是非專業者也許對此時會膽戰心驚,另外從員工角度來講對企業內部的調查人員有戒心,所以在調查時用外部的調查公司是省時省力,客觀公正的好辦法。

7、員工滿意度調研的價值還可以從三方面來體現,首先從研發角度,員工的滿意帶來很多益處,作為員工來講一旦認可企業文化,對企業抱有感恩的姿態,那麼就會有許多技術改進措施得以提出。實踐證明在員工滿意度高的企業,員工技改的熱情要高,比如著名的3m公司,和我曾經調研的一家國內五百強的化工企業,國外專家來到這家工廠居然不相信這臺裝置是他們十幾年前出口到中國的裝置,除了基本的流程和技術工藝之外幾乎全部被我們這些沒有任何技術職稱的工人改進了,據不完全統計每年企業的技術改進專案達幾百項,而提出技改的工人得到的獎金卻很少,多則幾千少則幾十元,但是由於員工的要求很低,相對來講員工的工作滿意度很高故每年該公司節約了大量的科研經費,並培養了大量的科技人才。其次是生產環節中,員工總要通過自我補償實現某種程度的心理平衡,而其消極的自我補償往往以企業利益的損失為代價,員工認為自己的工資少就會從公司入手,員工「以廠為家」的故事已經屢見不鮮。

質量控制等方面造成的損失更是難以估量。

筆者在一家生產企業做諮詢的過程中發現很多iso9000的檔案形同虛設,員工認為與其花錢做iso9000還不如把錢用於提高企業員工的滿意度,因為僅僅靠質量檢驗不可能杜絕所有的質量問題,因為企業不可能每個產品都去檢驗,而且返工的成本又很大,提升員工滿意度不失為一種治標又治本的好辦法。另外,員工工作滿意度的提升有利於整合營銷,員工對企業的不滿往往會體現在對其他部門的服務上,諸如部門間各自為政,缺乏統一行動,大家都關注自己的薪酬、福利呀互相攀比,把客戶給忽略了,這樣的公司很難在市場競爭中獲勝。

8、員工工作滿意度調查是將複雜的東西簡單化,簡單的東西量化,量化的東西流程化,流程化的東西執行化。應該說滿意度是一個較為主觀的東西,他涉及面廣,但我們作為專業認識會把這些指標簡化成員工易於接受的問題,讓人一看就懂。簡單的東西就要量化否則就無法測量,我們就設計出各種量表、模型。

我們還將上述過程流程化,我們有專業的資料輸入、處理人員,還有大量專家為您撰寫報告。(桑鬱)

員工滿意度調查,中小企業有必要做嗎?

9樓:愛銥墳

支援反方觀點,沒有必要做!但是具體做不做還得看,企業主本人的思維及看法!hr部真要做的話必須得到高層的絕對支援才好! 檢視原帖》

員工滿意度調查真的有用嗎?

10樓:匿名使用者

滿意答案bai流→雲4級du2011-03-03典型的老闆文化,可能zhi老闆是被做培訓的

dao**了,也可能是專老闆認識到了培訓的重屬要性,等等很多原因...... 但首先要了解一下你們老闆的交際圈,這麼做的本質是在**,當然我相信老闆的出發點的好的,他也是為了公司在發展壯大的過程中而做的一件事而已, 「員工滿意度調查」如果是匿名的,相信會有真話出現,但如果是實名的,我就不敢說了 建議:瞭解一下老闆的真實想法,如果有問題了,準備怎麼解決?

回答: 倘若可能的話,可以向老闆建議讓老闆多考慮三兩天是否要做員工滿意度調查,同時你把各種利弊都分析清楚,以書面形式遞交給老闆(可以先以口頭形式先彙報,再遞交書面報告) 當然,你需要做的工作必須到位,比如員工滿意度調查表根據老闆的意思多備幾份,哪一種的最符合老闆的心意等等,都要分析一下 另外記得:老闆之所以用我們,是讓我們來解決問題的,而不是讓我們製造問題的。

在向老闆彙報、請示工作的時候一定要考慮周全,更要準備周全 因為沒有更多的瞭解,無法明確、直接的回答「應該順從還是應該提提建議」,抱歉悠然綻放的煙 的感言: o(∩_∩)o謝謝 不過遇上自負武斷的老闆,一切都是白搭。

員工滿意度調查主要包括哪些方面,員工滿意度調查都包括哪些內容

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