1樓:匿名使用者
退款率,退款時間也是有動態指標的,對店鋪搜尋排名是有影響的,估計影響不到一成。儘快處理就可
2樓:
電子商務行業,尤其是**這塊,出現買家申請售後的情況,很正常。樓主不必糾結。有問題解決問題,買賣雙方友好協商解決。一般不會影響到店鋪的聲譽和排名。
3樓:匿名使用者
不受什麼影響,處理好就行了
4樓:源半歧心語
一次兩次都沒有關係,只是會提升退款率
對排名有一定影響
一般情況下都是讓買家確認收貨
然後用支付寶打款給買家
**買家申請售後對店鋪有影響嗎
5樓:匿名使用者
如果雙方協商成功或不是賣家的責任,沒有影響.
如果是賣家的責任,**會根據情況對賣家進行處理並計入退款糾紛率,影響店鋪權重.
6樓:匿名使用者
買家沒影響主要賣家影響**根本偏向買家
很不錯哦,
**自:電商知識人-百問百答的電商社群
7樓:匿名使用者
每一筆售後都會有點影響,糾紛率什麼的,退款速度什麼的,都有點影響
買家申請的售後退貨對賣家有什麼影響嗎
8樓:易谷
你好不管是售後還是售前買家申請退貨退款對賣家來說還是有一定的影響的。如果買家和賣家達成一致的話,沒有通過小二介入的話影響會大大降低,**端的話主要是記錄小二介入的退款率,如果小二介入的次數很多,超過一定的數量的話對賣家會進行降權重處理,或是遮蔽商品一段時間等等處罰。所以還是要做好服務售後服務這塊。
希望能幫到你。
9樓:絕命毒師
偶而沒有影響,如果大量的話,會造成店鋪的退款率偏高,影響參加活動,顧客體驗度不好。
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