1樓:匿名使用者
首先自己必須對櫃面各項業務知識有一個全面的瞭解與掌握,只有這樣,才版能在進行櫃員的權培訓及疑難問題處理時遊刃有餘,其次,要加強注意團隊凝聚力的建設,要讓團隊的每一個成員都有一個積極的工作態度,有良好的服務技能。再次,要加強對櫃面的巡視,及時處理櫃面的特殊事件,努力營造一個溫馨愉快的職場環境。還有,要充分掌握自己的崗位職責,清楚每天、每週、每月必須要做的各類事務。
總之,做為一個櫃面管理者,一要清楚自己應該幹什麼(即自己的崗位職責是哪些),二是要協調好公司內外部的關係,盡力讓櫃員有一個愉快的工作氛圍,三是自身的業務知識要全面。四是要有較強的責任心。
請問保險公司做櫃面工作平時都做些什麼?
2樓:匿名使用者
出納崗(收錢,退錢),單證崗(管理單證),初審崗(新單審理),保全崗(保單退保,保單變更),新契約(負責掃描),回訪(客戶回訪),理賠崗。
3樓:匿名使用者
1.保險公司壽險櫃面工作
就是電腦操作。
2.正常上下班。雙休。節假日休息。
3.工作內容做保全回:
保全專案幾十項舉例答:變更投保人,變更受益人,加保額,減保額。保單貸款,身份證更新,遷移保單,理賠,辦理領取。退保等等
4.保險公司財產險櫃面:車險出單,團險養老險理賠等業務。
4樓:匿名使用者
是財產險,還是人壽保險?
財產險包括出單、理賠受理、出納等崗位;
人壽保險包括保全業務(為客戶辦理變更、退保、領取等等)、出納等崗位。
5樓:匿名使用者
保險公司櫃面有很多一般都是辦理保全的,主要負責服務業務員其次就是客戶變更
瞭解保險公司人壽的櫃面工作的朋友請進
6樓:平安保險_鄭州
不要擔心,都是一些基本操作和常見問題,前期不能解決,可以先看同事怎麼處理,慢慢自己就熟悉了。
不知道問題怎麼解決,一定要知道公司各部門的通訊錄,不懂可以問。
7樓:匿名使用者
你可以這樣,白天呢好好跟同事學習,熟悉工作流程;晚上回家後,可以好好看書,學習人壽保險基本知識。
相信不久你就能輕鬆勝任保險公司人壽的櫃面工作。祝你好運!!!
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